退換貨政策

退換貨條件:

如遇以下情況, 請於收貨後三天內聯絡我們,我們會盡快處理。

1) 訂單錯誤 或 漏單 或 顏色型號不正確

2) 貨物破損 (破爛 或 零件缺失等)

3) 食品變壞 過期

 

退換貨程序如下:

1. 保留所有包裝物料、單據。

2. 在收到貨品三天內聯絡我們,提出退貨要求。

3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況

4. 在收回貨品後,七個工作天內安排退款

*若我們未能於七天內收回貨品,將保留取消退換貨品的權利。

 

在以下情況我們有可能會拒絕客戶的退換貨要求:

1.       超過退換貨期限的退換貨要求

2.       圖片與實物有色差問題

3. 因個人原因而造成任何損壞的商品

4. 客戶發貨單據丟失或者不全

5. 產品並非我們提供

6. 貨物本身不存在質量問題

*客人購買前應考慮運送風險,運送期間如有損毀或遺失,客人需自行承擔損失。