送貨日:
- 從訂購後到家長收到貨品一般需3 至6 個工作天
- 選擇送貨上門日期為暫定送貨日,因應庫存和送貨地區會有所變動
- 網上訂單只接受3個工作天後日期,如家長比較急可以WhatsApp落單
- 九龍區、新界區星期日和公眾假期不設送貨服務
- 港島區星期六、星期日和公眾假期不設送貨服務
送貨範圍:
香港島、九龍、新界及東涌提供送貨服務,指定地區除外
以下地區送貨上門會有以下安排
西貢:逢星期三,星期五晚上,或安排順豐速遞(順豐不適用含貓砂訂單)
赤柱:逢星期三晚上,或安排順豐速遞(順豐不適用含貓砂訂單)
馬灣:逢星期三,星期六下午2-4pm,或安排順豐速遞(順豐不適用含貓砂訂單)
東涌:逢星期二晚上,或安排順豐速遞(順豐不適用含貓砂訂單)
愉景灣:安排順豐速遞(順豐不適用含貓砂訂單)
香港仔:逢星期一,星期三,星期五晚上或安排順豐速遞(順豐不適用含貓砂訂單)
中西區、灣仔區注意:物流逢星期三晚不送中西區以及灣仔區
送貨方式:
l 順豐智能櫃
l 順豐站取件
l OK便利店取件 (經順豐速運)
l 7-11便利店取件 (經順豐速運)
l 送貨上門
折實購物滿$300 港幣或以上,可享以下免費送貨服務
l 順豐智能櫃EF Locker
✦請點擊參考順便智能櫃位置
l 順豐站取件
l OK便利店取件 (經順豐速運)
l 7-11便利店取件 (經順豐速運)
折實購物滿$400港幣或以上,可享以下免費送貨服務
l 送貨上門
智能櫃自取須知
✦入櫃時間需時2-7天不等, 順豐會按照個別區域盡快完成入櫃
✦請於收到短訊後40小時內, 前往該智能櫃輸入密碼提取貨品
✦如未能於指定時間內取貨, 將會收取額外HK$25作為再派送之費用
✦如顧客自選的智能櫃已滿, 商品將會送到"次選"智能櫃, 請在訂單備註提供同區和非熱門智能櫃地址,如果並沒有填寫,系統將為你選擇同區的智能櫃
✦如訂單不足$300,可加$40智能櫃取貨
送貨上門須知
-收到訂單後, 會按供貨及物流狀況盡快安排將貨物發出
-如想早上/下午送貨收貨, 可在【訂單備註】欄填寫
-放門口/管理處代收, 可在【訂單備註】欄填寫
-如送貨地址需要行樓梯或車輛不能到達之區域, 可以【訂單備註】填寫
-如訂單不足$400,可加$70送貨上門
-您選擇送貨上門日期為暫定送貨日,因應庫存和送貨地區會有所變動
-送貨日會以跟您確認訂單後的送貨日期為準
-送貨時段會因應送貨地區以及送貨當日車程而有所調整
-樓梯收費,樓下大堂十二級免費,其後每層額外附加費為每層HK$20,最多8層
-唐樓會在地面交收貨物
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